¿Qué es y dónde puedo encontrar mi código de reserva?
El código de reserva es una combinación alfanumérica asociada a una reserva, por ejemplo: ABC123. Este código te permite identificar tu reserva, incluyendo los tiquetes y otros servicios adicionales relacionados.
¿En qué momento debo hacer Check-in?
A partir de 48 horas y hasta 24 horas antes de anticipacipación dependiendo de cada aerolínea, podrás hacer Check-in. Luego deberás hacerlo en el counter.
Para comenzar tu check-in online, deberás ingresar tu código de reserva (ej. 3U2BW3) y tus apellidos tal como aparecen en tu reserva.
¿Con cuánta anticipación tengo que estar en el aeropuerto para mi viaje?
A continuación, podrás verificar con cuánto tiempo de anterioridad debes llegar al aeropuerto para no tener inconvenientes en tu viaje y despachar tu equipaje, si tienes alguno. Durante la alta temporada, anticipa tu llegada al aeropuerto, ya que los procesos de Control Migratorio y de Seguridad de los aeropuertos, presentan altos tiempos de espera.
- Si tienes un vuelo internacional, debes presentarte 4 horas antes de la salida de tu vuelo en el aeropuerto.
- Si tienes un vuelo nacional, debes presentarte 3 horas antes de la salida de tu vuelo en el aeropuerto.
¿Qué documento necesito para viajar al extranjero?
Para vuelos internacionales, tienes que viajar con los siguientes documentos:
- Cédula de Identidad (para ciudadanos del Mercosur que viajan entre países sudamericanos) o pasaporte válido y vigente al menos por 6 meses a la fecha de retorno.
- En algunos casos, también necesitarás visa, según el país de destino y tu ciudadanía.
¿Qué vacunas necesito para viajar a otro país?
Dependerá de distintos factores, tales como tu país de origen, conexiones de tu vuelo y estadías recientes en zonas endémicas o consideradas de riesgo.
Por eso, te recomendamos verificar con anticipación en el Consulado o Embajada del país al que vas a viajar, y confirmar si es necesario vacunarse.
Recuerda que las reglas pueden cambiar en todo momento y son determinadas por cada país.
¿Qué equipaje puedo llevar a bordo?
Dependiendo de la tarifa que hayas comprado, podrás llevar el equipaje a bordo
¡Importante! Recuerda que cualquier otro elemento extra, será cobrado como equipaje adicional.
Si necesitas agregar equipaje te recomendamos hacerlo con anticipación, ya que es más barato que en aeropuerto.
Y recuerda
- Acude al aeropuerto con antelación para pasar todos los controles de seguridad.
- Lleva siempre preparada toda tu documentación.
- El equipaje que no cumpla con las medidas establecidas será enviado a la bodega del avión y tendrás que pagar un costo adicional.
